No blog da Alliance Coaching você encontra sete dicas para aprimorar sua capacidade de ouvir: "Para ter êxito no seu trabalho, líderes devem escrever, falar e ouvir efetivamente. Destas 3 habilidades, ouvir efetivamente talvez seja a mais importante, considerando que eles são demandados a fazê-lo com bastante frequência. Infelizmente, ouvir provavelmente também é a habilidade mais difícil de dominar…" leia as dicas e no final faça o teste em http://alliancecoaching.wordpress.com/
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